|
|
Help Desk
& IT-Service-Management 2007
ITIL in der Praxis -
Prozesse gestalten und umsetzen26./ 27. Juni 2007, Wien, Eventlocation Vista3 |
|
|
| 1.
Konferenztag |
|
 |
 |
|
Begrüßung und Eröffnung
der Konferenz durch Mag. Michael Ghezzo, Geschäftsführung,
CONEX und Holger Schellhaas,
evoltas solution ltd. |
|
 |
|
Holger Schellhaas,
evoltas solution ltd. |
Daniel Holzinger,
Netviewer GmbH |
 |
 |
| Mag.
Monika Herbstrith, Impuls & Wirkung - Herbstrith Management
Consulting GmbH |
DI Georg
Wurzenberger, Energie Steiermark AG |
 |
 |
Lutz Krüdewagen,
Sparkasse Hannover
|
Wolfgang
Snizek, Referatsleiter
Help Desk, EMB/ Rechenzentrum Wr. Krankenanstaltverbund |
   |
|
Norbert Elgert,
FC-Schalke 04 |
|
|
| 2.
Konferenztag |
|
 |
 |
| Mag.
Thomas Reithofer, Leiter IT-Strategie, Wirtschaftskammer Österreich |
Norbert Bücker,
Hexal AG
|
 |
 |
Christian
Unger, Raiffeisen Zentralbank
|
Jörg
Ziegler, Airport Nürnberg
|
|
|
| Gerry
Wallner, Head of Service Management Consulting, Beck et al.
Services GmbH, München |
|
|
|
|
|
